Een doelgroep is de groep mensen of organisaties voor wie je product, dienst of boodschap relevant is. Een bruikbare omschrijving gaat verder dan leeftijd of plaats en benoemt vooral de behoefte.
Hoe werkt dit in de praktijk?
Een specialist kan zich richten op mkb-bedrijven die een bestaande website hebben, maar te weinig passende aanvragen ontvangen. Die vraag geeft richting aan de inhoud en de manier waarop je het aanbod toelicht.
Waar moet je op letten?
Een brede doelgroepomschrijving maakt kiezen lastig. Een te smalle omschrijving kan juist relevante klanten uitsluiten. Kijk daarom naar echte klanten, hun aankoopaanleiding en de problemen die je aantoonbaar kunt oplossen.
Praktische checklist
- Onderzoek bestaande klanten
- Benoem probleem en aankoopaanleiding
- Controleer of de doelgroep bereikbaar is
Verder lezen
Inhoud bijgewerkt op 7 november 2026.