Marketingautomatisering is het uitvoeren van vooraf ingerichte marketingacties op basis van gegevens of gebeurtenissen. Denk aan een inschrijfbevestiging, een relevante vervolgserie of een taak voor persoonlijk contact.
Hoe werkt dit in de praktijk?
Een organisatie kan na een aangevraagde handleiding een passende opvolgtaak maken. Iedere stap heeft voorwaarden: wie komt in aanmerking, wanneer stopt de reeks en wat gebeurt er bij een afmelding of fout?
Waar moet je op letten?
Automatisering versterkt ook fouten. Dubbele gebeurtenissen kunnen dubbele berichten veroorzaken en verouderde segmenten kunnen ongeschikte opvolging starten. Transactionele berichten en commerciële reeksen vragen een eigen beoordeling.
Praktische checklist
- Teken start- en stopvoorwaarden uit
- Test dubbele gebeurtenissen en afmelding
- Controleer logs en menselijke overdracht
Verder lezen
Inhoud bijgewerkt op 7 november 2026.
SEO-specialist en oprichter van FellMedia. Werkt aan vindbaarheid met data, heldere inhoud en oog voor jouw bedrijf.
Meer over Martin →