User generated content, vaak UGC genoemd, is inhoud die gebruikers of klanten maken. Voorbeelden zijn reviews, ingezonden foto's, reacties en antwoorden op een forum.
Hoe werkt dit in de praktijk?
Een klantfoto kan laten zien hoe een product in een echte situatie wordt gebruikt. Een inhoudelijke review beschrijft een ervaring die een verkooptekst niet kan vervangen. Vraag toestemming voor hergebruik en vermeld de context.
Waar moet je op letten?
Publiceer geen verzonnen ervaringen en verander de betekenis van citaten niet. Gebruikersbijdragen kunnen spam, persoonsgegevens of onjuiste informatie bevatten. Zorg voor duidelijke moderatie en een mogelijkheid om problemen te melden.
Praktische checklist
- Vraag om echte ervaringen
- Maak afspraken over hergebruik
- Controleer bijdragen voordat je ze uitlicht
Verder lezen
Inhoud bijgewerkt op 7 november 2026.